为弘扬志愿服务精神，引导团员在服务实践中锤炼品格，11月18日下午，建筑工程学院建筑241班团支部赴芜湖市第二人民医院开展“青春志愿行温暖医患情”示范性主题团日活动。旨在以志愿服务为载体，引导团员在服务群众、奉献社会的实践中深刻体悟志愿精神的内涵价值，将团组织的政治引领力转化为服务群众的具体行动，展现了新时代团员青年积极向上、服务社会的精神风貌。

精心筹备，确保服务实效

本次活动在筹备阶段展现出高标准、严要求的特点。团支部特邀医院导医科专业人员开展系统培训，从就诊流程解析到科室分布指引，从自助设备操作到沟通技巧运用，通过“理论+实操”的培训模式，确保每位团员掌握专业导医服务技能，为活动顺利开展奠定坚实基础。

真情奉献，展现青春风采

活动期间，团员青年们以饱满的热情投入志愿服务。在门诊大厅、药房窗口、自助服务区等关键岗位，他们耐心解答患者疑问，细心指导设备使用，主动帮扶特殊群体。一声声亲切的问候、一次次及时的帮助，不仅有效缓解了医院就诊压力，更让患者感受到温暖与关怀。团员们用专业服务和真诚微笑，勾勒出医院里最动人的青春风景线。

通过亲身参与医疗服务，团员们既体会到医护工作的艰辛，增强了社会责任感，又在服务中提升了沟通协调和应急处理能力，实现了“在服务中学习，在奉献中成长”的育人目标。

本次活动通过“团建+志愿服务”的创新模式，为基层团组织建设提供了有益借鉴。建筑241班团支部将持续深化志愿服务，引导团员将奉献精神内化于心、外化于行，努力成长为担当民族复兴大任的时代新人。

（文/图：马玥；初审：程亚运；预审：吴敏：终审：张礼波）